O suporte ao cliente da Retently é um dos melhores que já experimentei. Não apenas respondem rapidamente, suas respostas são detalhadas e muitas vezes personalizadas para o meu problema específico. Eles dedicam tempo para garantir que estamos utilizando suas ferramentas em sua capacidade máxima.

Fairly easy to use and has lots of customizations available. Can rely on Retently for HighTech/Low Touch customer segments. The cost is pretty good compared to the market. Support is readily available and helpful.

Eu quase nunca fico tão apaixonado por software, mas o Retently me surpreendeu. É super fácil de usar, não leva tempo para configurar uma campanha e lançá-la. A interface é bem pensada e intuitiva, muito diferente de outras ferramentas de pesquisa desajeitadas por aí. Descobri que o Retently tem o melhor design de pesquisa pronto para uso, que funciona bem em dispositivos móveis e desktop. Também possui uma tonelada de recursos que tornam as pesquisas altamente personalizáveis e poderosas. Tenho achado a documentação e o conteúdo deles extremamente úteis, respondeu a todas as perguntas que eu tinha e me guiou por alguns recursos extras que eu poderia usar e que não conhecia. Também integra-se com muitos aplicativos. Por último, o suporte deles é excelente. Alex é sempre muito rápido e incrivelmente detalhista ao me ajudar.