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Relokia

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4.8
Atendendo clientes desde
2015

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Colin F.
CF
Colin F.
Web Developer at Shefit
09/25/2019
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

A migração do Help Desk cuidou de tudo.

A migração do help desk esteve em constante comunicação antes/durante/depois, informando-nos sobre cada etapa e o cronograma da migração do Front para o Zendesk. Eles também ofereceram conselhos sobre como aumentar nosso limite de taxa de API no Front para aumentar a velocidade da exportação. Muito útil ao mudar nosso tempo de migração de 6 dias para 2 dias para mais de 50.000 tickets.
TT
Torquil T.
08/02/2019
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Migrando do Zendesk para o Salesforce Service Cloud

O nível de suporte foi de primeira classe. Toda vez que precisei de apoio, um membro da equipe estava disponível para ajudar. Para ser honesto, eles fizeram tudo o que puderam para tornar a migração o mais livre de estresse possível.
Matt L.
ML
Matt L.
People, Solutions, & Technology
07/22/2019
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Fácil e solidário

Enquanto eu estava configurando uma migração de teste, um consultor me enviou conselhos para a tela específica na qual eu havia passado algum tempo. O melhor uso de um widget de chat de suporte que encontrei até agora!

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Help Desk Migration is an automated migration service that allows you to move your data between help desk platforms. We enhance the complex data migration for large enterprises and small businesses as well. Either you are a seasoned tech or a novice, your experience with our service will be outstanding.At Help Desk Migration, we’re always trying to innovate and handle even the most complex projects. Currently, we support over 50 platforms, but we don't sacrifice quantity over quality. The understanding of customer problems takes an integral part of our culture and philosophy.

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Ano de Fundação
2015