Easy set up, quick alerting to multiple devices in 3 clicks.

O Condado de Lake, Indiana, tem usado o sistema RAVE Alert desde que adquiriu o RapidNotify. Sob o antigo sistema, quando uma atualização precisava ser feita, Johnny ligava para o nosso escritório para pedir que seu número fosse atualizado, e a vovó ligava para dizer que se mudou. Temos quase 500.000 cidadãos, e não há como nosso escritório lidar com esse volume de chamadas, nem as pessoas geralmente nos informam sobre isso de qualquer maneira. Pedi à Rave para ativar a opção para que os cidadãos se inscrevam por conta própria e gerenciem suas contas. Eles se inscrevem exclusivamente através do Smart911, e a partir daí, podem criar um perfil, manter sua conta e informações, e o melhor de tudo, o Smart911 integra o Rave, então é um serviço completo. Por essa razão, não permitimos o registro através do site da Rave, mas você tem essa opção também. Com a aprovação do nosso Conselho de Comissários, incorporamos 6 dos 19 municípios para que possam enviar alertas para sua comunidade. Isso economiza dinheiro para eles, pois estavam pagando por um serviço separado. Isso torna o valor maior para todo o condado. Esperamos incorporar aqueles que ainda não o fizeram até o final de 2021. O suporte deles também é profissional. O tempo de resposta e o acompanhamento são geralmente mais do que aceitáveis. Eles também não são fechados a feedbacks e sugestões. Recentemente, implementaram uma mudança em todo o sistema que torna o sistema mais amigável para os cidadãos. No geral, não há nada negativo que eu possa dizer sobre a Rave.

Relatively easy to use, great way to communicate.