O treinamento do Rain Group equipou minha equipe de gerenciamento de contas para abordar estrategicamente as contas, utilizando os Value Labs para se envolver em uma solução de problemas estruturada, altamente produtiva e colaborativa, que permite que cada membro da equipe forneça contribuições resultando em planos de ação onde são responsabilizados pelos resultados.

Cada módulo era diferente e específico. Gostei da interação do VILT com meus colegas e Michele. Com certeza aplicarei esses módulos nas atividades do dia a dia.

Rain Group oferece um curso muito conveniente e eficiente que não ocupa muito do seu tempo durante o horário de trabalho, mas está repleto das informações corretas necessárias para começar a cultivar o relacionamento certo com o cliente. Gosto mais dos workshops presenciais e das discussões. David O'Neill, o facilitador, realmente pré-programou nossa maneira de pensar com suas conversas bidirecionais e exemplos de casos.