QuickCEP sempre atende a todas as minhas necessidades de atendimento ao cliente para minha loja Shopify. O que eu mais amo é o CDP deles, que rastreia o comportamento do consumidor no meu site. Posso ver quais produtos meus clientes mais navegam e quanto tempo passam em cada um. Esses dados me ajudam a otimizar o layout do meu site de forma eficaz.

O que eu mais amo é o CDP deles e a automação de marketing. Posso categorizar meus clientes em grupos como novos clientes, clientes com carrinho abandonado, clientes recorrentes, e assim por diante. Para cada grupo, posso enviar pop-ups personalizados ou e-mails de marketing de feriados. QuickCEP realmente atende à minha necessidade de serviço ao cliente personalizado.

Como operador de e-commerce, aprecio a integração perfeita dos chatbots de IA e chat ao vivo do QuickCEP, que melhorou significativamente nosso engajamento com os clientes e a eficiência do serviço. As ferramentas de marketing e o CDP também forneceram insights valiosos sobre o comportamento dos clientes, aprimorando nossas campanhas direcionadas.