Since 2001, Messangi has been connecting companies to their customers on billions of devices around the world. Our versatile and reliable platforms have been built in-house by some of the top engineers in the business. To power our operations, we have world-class teams in 7 countries willing to go the extra mile to meet our customers’ needs.
Messangi's cloud communications platform as a service can be customized and molded to create the best fitting solution. With the combination of multiple channels, reach and engage your customers in a more efficient way.
Quick cep is a 100% AI based software which integrates all the details of social platforms into a single channel and creates a chatbot which helps in interacting with our client in a single go it also helps in uniting all the conversations that happened in different social platform into one and save a lot of time and efforts in getting the exact conversation details that we used to one by one earlier.
Temos usado o quickCEP há mais de um ano e a parte interessante dessa ferramenta é que nossa mão de obra envolvida no suporte ao cliente foi reduzida em mais de 78% e converteu o suporte ao cliente em totalmente automatizado. A característica mais útil dessa ferramenta é que ela pode ser facilmente integrada com todas as plataformas de mídia social comumente usadas, como o Facebook e o Instagram, para chats.
Quero expressar nosso apreço pelo QuickCEP, que melhorou muito a eficiência operacional da nossa empresa. O design intuitivo da plataforma, a operação suave e a funcionalidade abrangente tornaram fácil para nossa equipe começar. A integração dos portos de canais de consultoria nos permitiu resolver problemas dos clientes de forma mais eficaz e forneceu insights valiosos por meio da análise de dados.
Os vídeos curtos interativos impulsionados por IA foram particularmente impactantes, aumentando significativamente o engajamento e as taxas de conversão dos clientes. Também aguardamos a introdução da função de exportação de dados de satisfação do cliente por e-mail para uma análise mais objetiva. Agradecimentos especiais à equipe de suporte, aguardamos ansiosamente as melhorias contínuas do QuickCEP.
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What is QuickCEP?
QuickCEP is a customer experience platform that leverages AI to provide businesses with tools for data analysis, omnichannel marketing, and personalized customer engagement.
Com mais de 2,5 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão de compra de software informada para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.