SAMPARQ é um aplicativo móvel que transforma a experiência dos funcionários ao permitir que as organizações conectem, comuniquem e envolvam sua força de trabalho distribuída, seja ela composta por funcionários de escritório ou de campo.
Os serviços de consultoria em experiência do cliente, serviços de reengenharia de processos e estratégias produtivas permitiram que muitas empresas não apenas maximizassem a satisfação de cada cliente individual, mas também transformassem cada cliente em um promotor. Áreas de melhoria e oportunidades analisadas a partir de vários serviços fornecidos por nós são capturadas para preparar a estratégia final de CX focada em reter os clientes existentes e converter os potenciais. Essa abordagem desloca a atenção de cada departamento para fornecer a melhor experiência ao cliente.