É uma plataforma de gestão de serviços para clientes e funcionários da empresa, construída por uma série de agendamentos de tarefas e gestão de contratos que ampliam a satisfação dos clientes ao aplicar esta ferramenta, pois pode lidar e monitorar toda a interface de gestão de trabalho e, ao mesmo tempo, pode gerar banco de dados de clientes, ajudando a reduzir o trabalho manual, também é importante notar que possui suporte técnico bastante preciso e disponível a qualquer momento.

As ferramentas fornecidas para gerenciar o fluxo de funcionários e clientes são muito bem projetadas e adaptadas às nossas necessidades, outra característica que eu gosto é que é totalmente baseada na nuvem, as opções para agendamento de tarefas fornecidas são de alta qualidade, o usuário me parece muito completo e o tratamento da equipe de suporte pareceu amigável em todos os momentos. Apoiado pela Salesforce, que sempre oferece produtos de excelente qualidade, a análise e os relatórios são muito detalhados e bem estruturados. Integra-se muito bem com as ferramentas da Salesforce. Acho a opção de emissão de bilhetes muito bem-sucedida, todo o sistema de rastreamento de ferramentas, incluindo a interface, a distribuição de opções é excelente.

CAD BOM gestão. várias opções de pesquisa. Várias bibliotecas nos ajudam a classificar múltiplos dados. Ligação de dados. A visualização é estética. Integração com o Creo nos ajuda a criar Ebom. O manual do usuário é amigável.