O mecanismo de busca funciona de forma otimizada e oferece recursos suplementares que sugerem produtos adequados, categorias de produtos e outras opções de merchandising no comércio eletrônico. Além disso, o suporte ao cliente é excepcional, e apesar de não participar da implementação da ferramenta, o nível atual de suporte indica que o processo provavelmente foi tranquilo.

Minha coisa favorita sobre o Prefixbox é o quão multifacetada a solução é. Começamos com dois dos módulos do Prefixbox (Autocompletar e Pesquisas Relacionadas), e após o sucesso inicial, implementamos a solução completa. Desenvolvemos uma parceria forte e estamos abertos a testar novos recursos e soluções que eles desenvolvem. Este é um processo fácil com o Prefixbox porque eles testam A/B cada nova solução e regularmente nos apresentam os resultados, então decidir se queremos adicionar um novo recurso é uma decisão fácil, baseada em dados. Também usamos a busca deles para alimentar nosso aplicativo móvel. É ótimo ter uma solução que resolve todos os nossos problemas de busca em todas as plataformas.

We have been working together for 5+ years, and Prefixbox has always been a fantastic partner to come up with innovative, unconventional solutions for our search needs. They keep on delivering immediate and measurable results, they are exceptionally flexible and easy to work with. With their help we can provide our users with an excellent search experience, which is paramount for us. We are working closely together on continuously improving the solution with new, innovative features, and we consider them a lot more like a part of our team rather than just software providers.