O suporte, que é super reativo e realmente de grande ajuda! A ferramenta, simples de usar, com as funcionalidades avançadas agrupadas em um só lugar e muito claramente explicadas.

A flexibilidade e a capacidade de configurar questionários combinadas com o potencial de adicionar lógica para obter insights diretos com painéis e relatórios automatizados (PDF). Ótimo para marketing e relatórios periódicos. Funcionalidades suficientes e funciona sem atrasos. Novas funcionalidades são adicionadas de tempos em tempos.

O que realmente se destaca no Pointerpro é sua notável flexibilidade e capacidades de personalização. Como uma pequena empresa, precisávamos de uma plataforma que pudesse se adaptar às nossas necessidades únicas, e o Pointerpro atendeu em todos os aspectos. A capacidade de criar questionários interativos profundamente personalizados com resultados dinâmicos foi um divisor de águas para nós. Embora para tarefas mais complexas não seja muito intuitivo, o processo de integração faz com que até mesmo a configuração mais complexa pareça gerenciável, e as extensas ferramentas de relatórios nos permitem obter insights rapidamente. A opção de marca branca também adiciona um toque profissional, fazendo parecer uma solução interna para nossos clientes. Mas acima de tudo, o atendimento ao cliente—particularmente o suporte da Tove—foi excepcional. O processo de integração foi tranquilo por causa dela, e nos sentimos apoiados em cada etapa do caminho. É raro encontrar uma empresa que faz você se sentir valorizado, independentemente do tamanho do seu negócio, e o Pointerpro realmente se destaca nessa área.