Podium é realmente fácil de usar e amigável. Eu gosto que ele notifique por e-mail se uma mensagem não foi respondida dentro de uma certa quantidade de minutos, e se você quiser que tenha IA, então é ótimo para respostas.

Eu amo que "Wally", nosso funcionário de IA, atende a maioria dessas chamadas.

Eu comecei a trabalhar com o Podium recentemente. O Podium é muito fácil de usar. Eu estava ajudando no Podium no segundo dia em que comecei a trabalhar aqui. Eu adoro isso. Eu pessoalmente uso o Podium todos os dias para me conectar com nossos clientes incríveis. Eu também adoro o novo agente de IA dentro do Podium. Em dias movimentados, isso ajuda muito. Também torna nosso tempo de resposta mais rápido em dias mais ocupados. O recurso de Agente de IA foi implementado de forma muito rápida e fácil. Utilizar esse recurso fez nosso suporte ao cliente se destacar dos outros. Todos aqui, incluindo eu, se integraram muito bem ao uso do Podium. Usar o Podium me permite realizar multitarefas e me conectar com mais clientes.