I love that we can save templates and create messages to be sent at a later date

Eu realmente gosto que o Podium seja extremamente fácil de usar! Por causa do meu trabalho, eu o uso diariamente e a simplicidade torna o contato com vários clientes muito fácil! Isso foi definitivamente projetado com facilidade de implementação, bem como facilidade de integração em mente, porque não só sou capaz de fornecer uma experiência de atendimento ao cliente EXCELENTE para aqueles que entram em contato, como também posso enviar promoções em massa com um clique de um botão! Embora eu não tenha sido afetado, a equipe de suporte ao cliente deles está sempre atenta ao enviar notificações quando há um problema e também fornece atualizações regulares. Eu definitivamente recomendaria o uso do Podium!

Eu realmente adoro o fato de que você pode ter várias "linhas" de mensagens diferentes todas configuradas em uma só! Para a empresa em que trabalho, isso é ótimo ao trabalhar com várias contas diferentes. Fácil de mover entre cada conta, e a capacidade de visualizar uma de cada vez também é excelente! Modelos também tornam fácil a troca de mensagens com os clientes, e a capacidade de enviar mensagens em massa com promoções/atualizações especiais é uma grande vantagem!