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O que mais gosto no Plazbot são suas capacidades de integração omnicanal. A plataforma permite centralizar todos os canais de atendimento ao cliente, incluindo WhatsApp, Facebook, Webchat, Telegram, Instagram e SMS. Além disso, seu módulo de criação de chatbot sem código é extremamente útil na automação das interações com os clientes de forma eficiente. A integração com o ChatGPT e o suporte para agentes e chatbots também são características notáveis que melhoram significativamente nossa experiência.
É a melhor ferramenta para fornecer atualizações ao vivo, como algo relacionado à confirmação de pedido, rastreamento, status de envio. podemos dizer que está aumentando o marketing através do whatsapp.
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