É o software abrangente no mercado que é fácil de usar, econômico, reduz despesas enquanto aumenta os lucros com acessibilidade centralizada para todos os membros da equipe e funcionários com base em seus papéis.
Embora o software seja ótimo, o atendimento ao cliente é ruim. Em duas ocasiões diferentes, uma consulta não foi respondida por um representante de suporte ao vivo após quatro dias, nem a segunda para a mesma.
Quando escalado para o proprietário, o proprietário perguntou aos funcionários, os funcionários então responderam e relataram ao proprietário que responderam, o proprietário expressou insatisfação comigo por acusar seus funcionários de não responderem, e após a segunda consulta não ser respondida, parei de usar este software e me juntei ao Groove CM.
Sou grato por esta experiência com o PipelinePRO e por me levar ao GROOVE. Não tenho pagamentos mensais porque paguei um pagamento vitalício, que é equivalente a 3-5 anos de pagamentos mensais para este software. A diferença entre capacidades, qualidade, resultados, comunidade e suporte ao cliente é equivalente a comparar uma noz com uma melancia em tamanho ou valor nutricional.
Esta mudança foi a melhor coisa que me aconteceu.
BR
Brittany R.
Voluntary Benefits Specialist With The Greater Cleveland Auto Dealers Association
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