Patchworks destaca-se pela sua facilidade de uso. O painel é limpo e torna simples rastrear fluxos de dados e identificar problemas rapidamente. Embora no início possa ser confuso quais formas fazem o quê, o curso da Patchworks Academy é muito útil, intuitivo e fácil de seguir, com alguns ótimos exemplos. Também aprecio quão suave é o processo de configuração para a maioria das integrações—parece que a plataforma antecipa casos de uso comuns, o que economiza muito tempo (por exemplo, solicitações predefinidas). Os logs para cada fluxo são muito bem construídos, com facilidade de acesso em mente. É muito útil poder ver a carga útil em cada etapa.

Patchworks é um parceiro de integração que pode realmente construir integrações personalizadas para empresas que operam em grande escala. Fomos influenciados por empresas como Gym Shark e Lounge Underwear - se elas usam Patchworks para suas integrações, devem ser sólidas! Patchworks integra Shopify, Netsuite e PeopleVox para nós. Tivemos muita sorte de trabalhar com um de seus super desenvolvedores (Ben Cleminson) quando nossa integração estava sendo construída, e ao longo dos anos, mesmo que ele tenha se movido para posições mais seniores, ele sempre esteve lá para dar uma mão amiga ou escalar tickets de suporte se estivermos em apuros. No geral, acho que a equipe de gestão deles é responsiva e muito disposta a ajudar se houver um problema a ser resolvido. O painel de serviço Patchworks é muito fácil de navegar.

Confiável, simplesmente funciona. Não tivemos nenhum tempo de inatividade discernível e os fluxos cobrem todos os nossos requisitos para pedidos/reembolsos e estoque entre o Shopify e nosso OMS/ERP.