Brand Analytics é um Sistema de Monitoramento e Análise de Mídias Sociais.
- Aquisição de dados de todas as fontes, a saber, sites de redes sociais, hospedagem de vídeos, serviços de mapas, canais públicos e chats de mensageiros, sites de avaliação, fóruns, blogs, marketplaces, mídia online, jornais, revistas e canais federais.
- Todos os tipos de mensagens e dados: texto de mensagens, textos de imagens reconhecidas, transcrições de vídeos, check-ins, histórias.
- Alto número de métricas e atributos de mensagens, juntamente com um sistema de segmentação de dados configurável, possibilita resolver uma ampla gama de problemas, desde controle de reputação e marketing em tempo real até pesquisas aprofundadas.
- Reconhecimento automático de sentimento de menções com 85-90% de precisão. Algoritmos de aprendizado de máquina categorizam mensagens, identificam tendências no espaço midiático, agressão, reconhecem textos em imagens, etc.
- Alto nível de automação para análises rápidas: etiquetagem automatizada, detecção de tendências, relatórios personalizados, filtragem de vários tipos de spam e mensagens irrelevantes.
- Interface simples e amigável ao usuário torna possível preparar relatórios analíticos mais complexos em tempo mínimo.
- Monitoramento de menções por geo-tags e check-ins.
Fontes
- Sites de redes sociais: VK.com, OK.ru, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, etc.
- Blogs, fóruns, sites de avaliação
- Canais e chats públicos do Telegram
- Mídia de massa - 40K fontes