The ability to monitor and track campaigns, sales, and support.

Tendo usado a plataforma por vários anos, ela ainda se destaca por sua abordagem amigável ao usuário. Facilita muito o engajamento com os clientes, o que ajuda na rapidez e precisão ao responder aos clientes. O recurso de agendamento de conteúdo é muito fácil de usar, o que facilita a geração de relatórios sobre campanhas específicas em vários canais. Trabalhando no setor de transporte, ela consegue lidar com um aumento de tráfego em curto prazo. Uma consideração também é o uso do LiveChat, que está integrado na plataforma.

O planejamento e o relatório de campanhas são fantásticos.