Adoro como é fácil configurar um teste no Optimal Workshop e a apresentação dos resultados dos testes. Usei todos os tipos de teste disponíveis: card sorting, tree testing e chalkmark, e também o reframer para organizar minhas notas e observações de pesquisa qualitativa. Tudo fácil de usar e eficiente. Gosto que eles tenham uma opção de comprar o OW por apenas um mês, então, se suas necessidades de pesquisa não são constantes, você não precisa pagar por uma ferramenta o ano todo, apenas quando precisar e usá-la.

Eu realmente amo todas as ferramentas da OW. Eu uso o Reframer mais para todas as nossas entrevistas com usuários. Adoro que eles continuem adicionando novas ferramentas de análise para suas plataformas de teste de árvore e card sorting. Para pesquisas simples, a ferramenta de pesquisa deles é ótima. Outra coisa maravilhosa sobre a OW é a informação disponível. Tantos recursos excelentes, melhores práticas e dicas para suas ferramentas e como aproveitá-las da melhor forma.

As ferramentas de análise são realmente poderosas e as funcionalidades para classificação de cartões são flexíveis. Eu não estava ciente da primeira vez que tentei usá-lo que ele suportava imagens em cartões e adicionava descrições de dicas, mas essas opções estão disponíveis, o que o torna praticamente uma ferramenta completa para classificações de cartões remotas.