Cobrowse é uma solução de navegação colaborativa totalmente equipada para web e dispositivos móveis. Flexível, poderosa e confiável, capacita os agentes a encantar os clientes com um engajamento personalizado e em tempo real. Cobrowse proporciona identificação e resolução de problemas mais rápidas, melhora as taxas de resolução na primeira chamada e reduz o tempo médio de atendimento (AHT). Ao mesmo tempo, oferece uma experiência consistente e sem atritos em várias plataformas, levando a melhorias no CSAT, lealdade e defesa. Poderosa: Co-navegação universal em todas as plataformas digitais, incluindo web, aplicativos móveis nativos iOS e Android, aplicativos de terceiros e conteúdo em PDF. Flexível: APIs e uma gama de opções de configuração para integrar-se perfeitamente aos fluxos de trabalho existentes. Confiável: Privacidade por padrão, redação de dados em conformidade, replays de sessão para auditabilidade e opções de auto-hospedagem.
Recebi um ótimo suporte e treinamento de Rob Richute, e a personalização disponível em cada vídeo permitiu um nível de profissionalismo que não recebi em outras ferramentas.
JF
Jen F.
Pipeline Confidence 📲 | Speaker | 3X Top 💯 LinkedIn Sales Star | Sales & Leadership with Heart ♥️ LinkedIn Live Hostess | jferg507@clubhouse
Eu adoro a capacidade de acompanhar quão eficazes são os vídeos. Com a adição de conteúdo, podemos fornecer material e recursos aos nossos potenciais clientes, o que é ótimo durante o ciclo de vendas.
Com mais de 2,5 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão de compra de software informada para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
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