Usei o MyUS quando residia tanto no Cazaquistão quanto no Vietnã ao mesmo tempo. O serviço deles é excelente. Eles tinham os documentos necessários para enviar meus pacotes dos EUA para ambos os países. Nunca tive problemas em nenhum dos países. No Cazaquistão, eu tinha o MyUS enviando com a UPS ou DHL. Os pacotes chegavam no prazo. Sem problemas com a alfândega. No Vietnã, foi mais lento, mas não devido ao MyUS. Ainda recebi os pacotes. O suporte foi muito bom. Eles enviavam mensagens imediatamente, removiam itens quando necessário, etc. Foi rápido. Eles também removeram algumas caixas para aliviar o envio. No geral, estou satisfeito com o MyUS.

Criei uma conta gratuita em 2018 e nunca a usei. A MyUS cancelou essa conta porque não está ativa. Hoje, registrei-me novamente na plataforma como usuário gratuito. Surpreendentemente, retiraram $133 da minha conta PayPal alegando que tenho um valor pendente desde 2018, mesmo tendo me registrado como usuário gratuito e nunca usado o serviço deles. Tentei explicar a situação ao serviço de atendimento ao cliente e solicitei uma explicação de como esse valor se acumulou sem me enviarem e-mails ou mensagens desde 2018. Além disso, como posso estar registrado como usuário pagante sem definir um método de pagamento em 2018? Assim que coloquei minha conta PayPal, o valor foi retirado do meu cartão sem qualquer notificação e agora eles se recusam a reembolsá-lo. É UMA FRAUDE E UM ROUBO.

Their website is clean and well designed...