Eles fazem um excelente trabalho não apenas construindo software, mas oferecendo soluções para problemas adicionais que estamos enfrentando.

Não é que você nunca tenha problemas com software, no entanto, o que importa é como eles são tratados. 99,5% do tempo não há problemas que ocorram. O que mais me impressiona é que, quando acontecem, são resolvidos rapidamente e a quantidade de cuidado e compaixão que é expressa. Além disso, sempre há ótimas adições sendo feitas ao software sem custo adicional. O carrinho de compras e o back office passaram por várias modificações que os tornaram ainda mais fáceis para nossos executivos.

Avalara tem um ecossistema incrível de mais de 700 parcerias, e a MultiSoft representa o melhor do que esperamos em nossos relacionamentos com provedores de soluções tecnológicas. Eles fazem um excelente trabalho ao educar seus clientes sobre o desafio da conformidade fiscal e por que a automação é uma alternativa incrivelmente valiosa para enfrentar isso sozinho. Robert e a equipe também fazem um ótimo trabalho ao manter e aprimorar sua integração com a Avalara. Recentemente, um cliente em comum precisava da funcionalidade adicional da solução de conformidade de Bebidas e Álcool da Avalara. A MultiSoft implementou e entregou isso em questão de semanas!