Com sua interface de usuário super conveniente, eu posso criar a documentação e múltiplos tickets com slogans relevantes.

Mojo nos ajuda a acompanhar todos os problemas técnicos que afetam nossos usuários. Nós incentivamos todos os nossos usuários a usar o helpdesk sempre que for aplicável para que as coisas sejam devidamente acompanhadas e atribuídas às pessoas adequadas.

Quando os ingressos chegam, é simples atribuí-los. Também é simples enviar ingressos, então, para usuários com menos conhecimento técnico, não é muito intimidador. Geralmente, a facilidade de uso em ambos os lados é muito boa.