Mojo helpdesk is very responsive whenever a ticket is opened. They are constantly updating the system and adding new features. They have made it very easy for us to customize it.

Centralization and customization make it incredibly flexible to our needs.

Esta foi de longe a implementação mais fácil de um sistema de help desk que já fiz. Coloquei o sistema em funcionamento, configurando o aplicativo em apenas dois dias úteis! Adorei poder construí-lo e experimentá-lo gratuitamente por um mês. Também estou ansioso para adicionar o rastreador de ativos. Já estamos em funcionamento e usando o sistema. Super fácil e intuitivo. Também adoro os bots, como eles usam automação para manter os fluxos de trabalho atualizados para nossos agentes. Ótimo trabalho!