Its simple to use, and ease to train staff members on the use of the tool. Easily create templates for various workgroups

eu amo as funcionalidades que ele oferece, ele diz helpdesk e faz isso, completamente e de forma excelente. cada opção necessária está lá, nada está faltando e os requisitos são cumpridos para uma operação de helpdesk bem-sucedida.

Mojo Helpdesk tem uma das interfaces mais simples e amigáveis para criar e gerenciar tickets. A melhor coisa é que a curva de aprendizado do usuário é uma das mais curtas que já vimos, mesmo usuários de primeira viagem acham relativamente mais fácil aprender e começar a trabalhar com ele em comparação com outras ferramentas semelhantes.