Out in STEM tem um modelo de associação sem fins lucrativos em todo o país, com mais de 1500 membros ativos em mais de 130 capítulos. Em 2017, embarcamos em um grande projeto como organização para modernizar nossa plataforma de um conjunto disperso de sistemas em nuvem para uma plataforma centralizada de gerenciamento de membros. Depois de muito trabalho comparando opções, fazendo pesquisas de mercado e conduzindo entrevistas e demonstrações com fornecedores potenciais, encontramos o MemberNova como o melhor no que fazem, com os recursos que o oSTEM precisava, e a um preço muito razoável. Nossa principal motivação era mudar de um modelo de associação gratuita que dependia de patrocínios e doações para um modelo de pagamento conforme a capacidade (e talvez mais tarde um requisito mínimo). E o MemberNova faz um ótimo trabalho com isso. Ele nos permite distribuir vários tipos de membros, definir estruturas de preços flexíveis e variáveis (incluindo zero dólares ou tanto quanto os membros quiserem doar) e faz um ótimo trabalho mantendo os membros informados com fluxo de trabalho automatizado sobre o status de sua associação e processamento de pagamentos. Além disso, nos permite configurar estruturas de capítulos muito flexíveis para acomodar tanto nossa presença nacional nos EUA e Reino Unido para nossos capítulos estudantis quanto nossos novos capítulos profissionais baseados em cidades. Como dois grandes bônus, o MemberNova também é agora nosso Sistema de Gerenciamento de Conteúdo de fato e hospeda nosso site, plataforma de blog e módulos de doação -- e em breve estaremos mudando de nosso antigo sistema de entrega de e-mails para o sistema de e-mail do MemberNova para nosso gerenciamento de listas e divulgação por e-mail. Ter todos esses aspectos no mesmo sistema e na mesma plataforma tem sido um grande benefício para centralizar nossas operações. Eles até suportam Single Sign-On, então não tivemos que mover nossos voluntários de seus logins existentes no Azure para manter a autenticação. E, finalmente, eu acrescentaria que meu trabalho diário é trabalhar em instâncias do Salesforce para clientes governamentais e comerciais e a quantidade de valor que vejo pelo preço com o MemberNova é impressionante. Eles fazem um trabalho incrível por custos muito baixos e superam os concorrentes mais próximos. Se muitos dos conjuntos de recursos deles e os itens que fazem bem são o que sua organização precisa, eu não posso recomendá-los o suficiente!

As pessoas na MemberNova são fantásticas. Eles são fáceis de contatar e muito responsivos. Eu adoro software que funciona - e esse é certamente o caso aqui - mas ter ótimas pessoas por trás do produto prontas para ajudar você a ter sucesso é o que realmente importa.