Lumen Technologies
111 avaliações
- Perfis 37
- Categorias 38
Classificação média por estrelas
3.8
Atendendo clientes desde
1930
Lumen Technologies Reviews
RS
Robert S.
Owner at Smartt StudiosLumen Contact Center está em revisão
Lumen Contact Center fornece uma variedade de recursos, como roteamento omnicanal, análises e capacidades de inteligência artificial (IA). Também oferece recursos como gravação de chamadas, monitoramento de chamadas e gestão de força de trabalho. Além disso, o Lumen Contact Center fornece integrações com softwares populares de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), como Salesforce e Microsoft Dynamics 365.
AS
ANSHUL S.
Full Stack Architect MEAN/MERN/MEVN, Node.js, TypeScript, Angular/Vue/React, GraphQL, AWS/PCF, NGINX, NoSQL/MongoDB, Cassandra/PostgreSQL, Redis/Kafka/Solr, RDBMS/MySQL, Golang/Gin, Python/Flask, Java/J2EE, SEO/SEMLumen Web Meeting is Good one, Nice Interface and Convenient to Use
Easy interface
Convenient to use
Performance is good
Audio clarity and video is great
MT
Mahesh T.
Associate Consultant | Oracle JD Edwards | ERP | Cyret TechnologiesInterações com Clientes com Lumen Contact Center
Resumo dos principais pontos fortes e benefícios do Lumen Contact Center. Veredicto final sobre se o Lumen Contact Center é uma solução recomendada para empresas que buscam otimizar suas operações de contact center.
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