O primeiro CRM agregador da Índia. Reúne Clientes, Revendedores e Parceiros de Serviço. Construa Melhores Interesses no Comércio Digital. Expanda-se mundialmente com confiança em uma plataforma modular projetada para compras de pico a qualquer momento. Aumente a receita, a produtividade e o engajamento de canais.
O aplicativo de Gestão de Serviços de Campo (FSM) da Lockene é sua solução completa para otimizar operações de campo, aumentar a produtividade e oferecer um serviço excepcional aos seus clientes. Com nossa plataforma intuitiva, você pode facilmente agendar trabalhos, despachar técnicos, rastrear ordens de serviço e gerenciar interações com clientes—tudo a partir de um painel centralizado. Os principais recursos do aplicativo FSM da Lockene incluem: Colaboração em Equipe: Facilite a comunicação e colaboração entre seus técnicos de campo e despachantes com funcionalidade de chat integrada. Otimize os canais de comunicação para garantir que todos estejam na mesma página. Agendamento e Despacho: Atribua tarefas de forma eficiente aos seus técnicos de campo com base na disponibilidade, localização e conjunto de habilidades. Gestão de Força de Trabalho Móvel: Capacite seus técnicos com um aplicativo móvel que permite acessar detalhes do trabalho, atualizar status e capturar assinaturas de clientes no local. Rastreamento por GPS: Monitore a localização em tempo real de suas equipes de campo para otimizar rotas, melhorar tempos de resposta e garantir chegadas pontuais. Relatórios e Análises: Obtenha insights valiosos sobre suas operações de campo com relatórios personalizáveis sobre desempenho dos técnicos, taxas de conclusão de trabalhos e índices de satisfação do cliente. Comunicação com o Cliente: Mantenha seus clientes informados a cada passo do caminho com notificações automáticas, lembretes de compromissos e pesquisas de feedback. Com o aplicativo FSM da Lockene, você pode otimizar seu fluxo de trabalho, melhorar a eficiência operacional e elevar a experiência do cliente. Junte-se a milhares de empresas em todo o mundo que confiam na Lockene para transformar suas operações de serviço de campo.
O revendedor automatizará os serviços ao cliente, aumentará o valor da marca e a eficiência dos negócios através da implementação do CRM de serviço. Olhando para as estatísticas, o mercado de serviços pós-venda está evoluindo pouco a pouco e a maior parte do mercado está no mercado não organizado, já que muitos revendedores locais e jogadores de bairro estão oferecendo serviços de várias marcas a preços acessíveis. Além disso, o uso de peças de reposição não originais está em constante aumento, o que de alguma forma cria um grande desafio para as marcas organizadas manterem a lealdade à marca intacta. Para oferecer as melhores oportunidades aos clientes, a MISTRI CHACHA está estabelecendo seus centros de serviço autorizados em todos os cantos do país para oferecer os melhores serviços.
Aplicativos escaláveis usando ferramentas de desenvolvimento de código e sem código. Conectar suas pessoas, processos e sistemas permite automatizar tarefas complexas. Personalize a experiência do cliente enquanto mantém os mais altos níveis de confiança, segurança e governança. Design de API simplificado, desde o escopo do projeto até fluxos e regras.
Primeiro aplicativo agregador de clientes oferece compras impecáveis e super-rápidas e serviços imediatos. Compre de forma conveniente e confiante com preços razoáveis e excelentes produtos diretamente do fabricante. Agende todos os serviços para eletrônicos, eletrodomésticos e outros produtos neste aplicativo com rastreamento em tempo real e técnicos de serviço verificados.