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livepro

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72 avaliações
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4.9
Atendendo clientes desde
2001
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CP
Cody P.
02/16/2021
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Fonte da Revisão: Orgânico
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Uma plataforma envolvente para todos os níveis de habilidade

Personalização, o Livepro permite que você personalize com seus próprios ativos personalizados (construídos em CSS e HTML), permitindo que a plataforma evolua com sua empresa, criando experiências únicas e envolventes. A personalização da plataforma não termina com a aparência do site, ela também permite a integração com um número crescente de serviços, permitindo-nos alcançar os usuários quando e como eles precisam.
JS
Jason S.
02/16/2021
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Elevando a Jornada de Experiência do Cliente para Conteúdo de Conhecimento

Fui apresentado ao livepro quando entrei no meu atual local de trabalho há aproximadamente um ano e desde então me apaixonei pela plataforma. O livepro fornece os meios para ter uma única fonte de verdade disponível para todos os funcionários, mas de uma maneira divertida e envolvente. A seguir, são mostradas as principais razões pelas quais o livepro é a melhor plataforma KMS do mercado no momento: 1. Fácil de usar: A plataforma é muito intuitiva e é uma ótima ferramenta que pode ser aprendida muito rapidamente. 2. Experiência do Cliente: A plataforma proporciona uma incrível sensação de engajamento que ajuda a atrair os funcionários a usar o KMS em vez de ter um artigo de "parede de texto" para ler. As personalizações disponíveis na plataforma oferecem a capacidade de fazer com que as pessoas queiram ativamente usar o KMS e ajudá-las a localizar a informação correta o mais rápido possível - na primeira vez que a procuram. 3. Integrações: O livepro está continuamente desenvolvendo integrações de API com muitas outras plataformas e CRMs, o que torna a capacidade de usar o livepro com recursos existentes que uma empresa ou cliente já possui um grande benefício. Isso é crítico para poder promover o livepro como parte de nossa oferta de serviços mais ampla.
MG
Marjorie G.
02/10/2021
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Robusto CMS com um recurso útil de feedback

Usei vários softwares de gestão de conhecimento ao longo de 9 anos da minha carreira em redação técnica e gestão de conhecimento. De todos eles, o livepro é o meu favorito por várias razões: 1. Facilidade de uso - Não demorei muito para aprender a usá-lo, pois as funcionalidades são bastante diretas. 2. Feedback - Com o software que experimentei no passado, a empresa usava e-mail ou software separado para lidar com o feedback dos usuários. Com o livepro, essa funcionalidade já está integrada no software. Isso torna a gestão de feedback muito mais fácil de lidar. 3. Relatórios - A seção de Relatórios também é bastante útil. A extração de dados é simples e há diferentes tipos de informações que você pode baixar, o que torna a análise de dados e a criação de relatórios muito mais fácil.

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North Sydney, NSW

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Ano de Fundação
2001