A qualidade da informação carregada e a facilidade de navegação dentro do sistema.

Implementamos o LivePro em um de nossos clientes governamentais. O impacto resultante foi imediato, com uma redução no tempo de conversa, reduzindo drasticamente as taxas de abandono, melhorando o serviço e estabelecendo as bases para um rápido retorno sobre o investimento.

Best knowledge management solution for teams. We implemented it recently and client raves about it. It has got knowledge to the people who are talking with customer, radically dropping handle times and wait times. The ability to put on the web the info helps people get answer they need when they need it.