Gosto de como isso ajuda a melhorar a experiência do cliente. Muitas vezes, quando um cliente precisa de ajuda, a comunicação oportuna é frequentemente um problema e o cliente tem uma experiência ruim. Com o Livehelpnow, os clientes têm suas perguntas/inquéritos respondidos de maneira rápida e eficiente. Uma das melhores partes é como o LiveChatNow permite que os agentes se comuniquem com clientes de todo o mundo. Com a integração do Google Translate, muitos de nossos clientes no exterior (Índia, China, Rússia, etc.) conseguem ter suas perguntas respondidas rapidamente. LiveHelp agora é ótimo que nossos agentes possam ser mais proativos na expansão de nossos negócios com comunicação constante com nossos clientes.

Aumenta a satisfação do cliente. A interface é fácil de aprender e usar. Muitas integrações disponíveis.

LIve Help Now era fácil de usar. No entanto, houve vários problemas no programa que encontrei enquanto tentava gerar leads para a empresa onde trabalho.