Eu gosto muito do formato de artigo e da simplicidade dos documentos. Isso torna muito fácil seguir uma lista de instruções em tópicos e permite que mais detalhes sejam desenvolvidos. Eu adoro a capacidade de incluir links para outros artigos que se referem a informações relevantes, tanto internas quanto externas. Eu adoro a extensão do Slack.

It's very easy to use. Anyone in the company can create a post or edit an existing any time.

Eu amo que o Kipwise se integra com o Slack. Este recurso é uma das razões pelas quais escolhemos este produto. A capacidade de procurar um artigo e enviá-lo no meio de uma conversa sem nunca sair do Slack é incrivelmente benéfica. Usar o Kipwise no Slack promove o uso da base de conhecimento e o seguimento dos procedimentos operacionais padrão declarados em vez do conhecimento tribal. Eu gosto que você possa decidir quem pode editar os artigos. Permitimos que qualquer pessoa crie ou edite artigos, o que ajuda a mantê-los atualizados.