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Invoca

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4.5
#1 em categorias 1
Líder do Grid®
Atendendo clientes desde
2008

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PE
Prajwal E.
04/16/2026
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada

Smarter Call Routing and Campaign Tracking That Boosts Efficiency

We can route calls to reps who are available, so our prospects don’t have to wait. We can also trace each call back to the marketing campaign it’s associated with, which helps us not only handle calls more efficiently but also gain more insight into our marketing campaign performance.It is competitively priced, got a dedicated support page aswell, also gives a small intro tutorial video to help the new users with navigation to help them with on boarding. The platform performs as intended in terms of functionality The platform performs as intended in terms of functionality. Its AI capability of getting info from the calls, getting the caller sentiment data, caller intent, AI generated transcripts are helpful too.
Usuário Verificado em Telecomunicações
AT
Usuário Verificado em Telecomunicações
03/31/2026
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Suporte de Primeira Classe, Análise de Chamadas Poderosa

Gosto que o Invoca nos permita segmentar nossos dados de chamadas de forma muito granular no nível da campanha e nos ajude a vincular chamadas a vendas através da integração com o Salesforce. O Invoca tem uma equipe de gerenciamento de contas e suporte técnico incrível, que está sempre disponível para responder a perguntas e é rápida em responder a problemas ou quando trabalhamos em novas funcionalidades. Aprecio que a plataforma seja de ponta, incorporando especificamente elementos de IA, e ofereça muita flexibilidade na captura de elementos de dados de páginas da web para vincular a chamadas telefônicas. A configuração inicial do Invoca foi muito fácil, e evoluiu suavemente à medida que o integramos ainda mais em nosso conjunto de tecnologias.
Usuário Verificado em Telecomunicações
AT
Usuário Verificado em Telecomunicações
03/31/2026
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Insights Profundos de Chamadas e Suporte Proativo Que Elevam Nossa Estratégia de Mídia

O que eu mais gosto na Invoca é a profundidade das informações sobre chamadas que ela fornece, nos dando uma visibilidade clara sobre o desempenho e a intenção do cliente como nunca antes. As maiores vantagens são usar essas informações para informar e otimizar diretamente nossa estratégia de mídia, além de trabalhar com uma equipe de suporte extremamente conhecedora, proativa e sempre disposta a ir além.

Sobre

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Localização da Sede:
Santa Barbara, CA

Social

@Invoca

O que é Invoca?

Invoca is a leading call tracking and analytics platform designed to help businesses optimize their marketing campaigns and improve customer engagement through phone interactions. The platform provides tools for tracking phone calls, analyzing customer behavior, and integrating call data with marketing efforts. Invoca's solutions enable businesses to gain insights into their call performance, enhance lead generation, and drive conversions by leveraging data-driven decision-making. For more information, visit their website at https://www.invoca.com/.

Detalhes

Ano de Fundação
2008