O poder da segmentação e automação de mensagens nos permite gerenciar uma base de clientes muito maior com o nível de suporte que desejamos. E todas as ferramentas na plataforma nos ajudam a manter nossa comunicação clara e nosso suporte divertido. Além disso, a Intercom oferece um suporte realmente excelente aos seus clientes, tanto em resposta a perguntas específicas quanto em educação com ótimos webinars.
EB
Eric B.
10/16/2024
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Não só o Intercom é ótimo com os recursos que eles oferecem, mas habilitá-los e usá-los é super simples. Eles têm artigos de ajuda e guias realmente bons sobre como construir e usar o software. Muitas vezes, você pode simplesmente entrar e explorar e descobrir as coisas muito rapidamente porque o software é tão fácil de usar. O agente de IA Fin está ajudando nossa equipe a responder perguntas de forma mais eficiente e nos ajudando a cuidar de mais clientes com menos pessoas. Do Fin AI aos tickets de rastreamento para ajudar no nosso processo de resolução de bugs, o Intercom está alcançando muitas partes diferentes do nosso negócio para nos tornar mais eficientes e resolver problemas mais rapidamente.
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