O melhor do Intercom é a facilidade de uso. O Intercom é uma plataforma rica em recursos e permite fácil integração com o Salesforce, sendo ideal para criar tickets internos para apoiar várias equipes.
TD
Tobi D.
12/02/2024
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Muitas funcionalidades que tornam realmente fácil criar experiências específicas quando você tem um produto complicado, a ferramenta de fluxos de trabalho é muito melhor do que qualquer concorrente.
Super fácil de usar e gerenciar sua carga de trabalho de conversação. Nossos agentes realmente gostam de usá-lo e preferem muito mais em comparação com a ferramenta que usávamos anteriormente.
Agente de IA funcionando a partir da sua base de conhecimento é super prático - só precisamos atualizar as informações do produto em um único lugar.
O suporte é super útil e pode responder a perguntas tecnicamente complexas, o que é fantástico.
Muitas opções para criar relatórios.
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