Eu adoro o suporte técnico super útil. Eu não sou um desenvolvedor web, então fico preso com facilidade no meu site Wordpress. Eles têm sido muito pacientes comigo e ficam no chat por bem mais de uma hora às vezes. Eles me ajudaram a recuperar um site que eu deletei acidentalmente, então isso foi um grande alívio! O preço de hospedagem para o WP Launch também é ótimo para um artista como eu que está com orçamento limitado. Meu site está estável e quaisquer problemas foram resolvidos muito rapidamente com atualizações de PHP e limpeza de arquivos de cache. Também tem sido muito fácil configurar um site de teste para experimentar novos recursos antes de eles entrarem no ar.

Estou com a InMotion Hosting há cerca de oito anos e fiquei realmente familiarizado com a interface, então conheço bem o sistema. Na maioria das vezes, o serviço é muito bom e sempre recebo um bom suporte ao cliente quando preciso de algo. Eles sempre foram muito consistentes com seu atendimento ao cliente e suporte técnico, mesmo que tenham reduzido algumas horas; o suporte por chat está sempre disponível, o que eu aprecio. Sempre me senti muito confortável com o suporte técnico deles, já que consigo me comunicar bem com eles e eles entendem minhas necessidades. Eles me ensinam a gerenciar melhor meu servidor VPS e, mesmo que a primeira sugestão não funcione, eles têm outros técnicos que podem ajudar. As tarifas deles são muito competitivas, o que é uma vantagem, já que administro meu negócio com um orçamento limitado, e mesmo que as tarifas aumentem após o período promocional, eles geralmente oferecem oportunidades para manter os custos baixos. Além disso, sempre que experimento algo como picos no servidor, eles ajudam sugerindo coisas que posso instalar ou mudar no servidor. Também gosto que a configuração seja bastante simples; uma vez que faço um site funcionar bem, posso repetir o processo para outros sites com resultados semelhantes.

Eu absolutamente adoro o serviço de atendimento ao cliente de back-end da InMotion Hosting. É o melhor que já vi, e isso os diferencia de todos os principais concorrentes. Sempre que tenho um problema com meus sites WordPress ou problemas de e-mail, eles estão sempre lá para ajudar. Mesmo que às vezes haja um pequeno tempo de espera para o serviço, o suporte é tão excepcional que dificilmente vejo isso como um problema. Além disso, eu não sou programador, mas a InMotion Hosting me apoia consistentemente enquanto construo meus próprios sites, ajudando-me a navegar por coisas além da minha expertise. Eles também são proprietários do Web Hosting Hub.