Usei outros produtos como MS TFS, (HP /QC e QTP) e Rational IBM Suite, muito caros, para grandes projetos e grandes empresas, com suporte ao cliente fraco. Mas o SpiraTeam é o melhor para pequenas equipes, diferentes metodologias e excelente suporte ao cliente. A integração com os outros produtos da Inflectra (Rapise Test, Spira Plan e Spira Test) é muito completa, o mesmo com os Objetos Rapise e scripts no Rapise Test para automação, permitindo desenvolver casos de teste automatizados em muitas tecnologias. Rapise Test, para desenvolvimento de casos de teste automatizados em sistema web Dot Net e IIS, é um produto muito fácil, rápido e preciso. Na execução de casos de teste automatizados, os scripts rodam muito rápido e fornecem relatórios completos com testes aprovados ou falhados. O mesmo para alterações e manutenção de scripts. O melhor do produto é o painel e os módulos de relatórios, pela informação completa fornecida. Spira Team permite configurar todos os projetos e administrá-los de forma muito fácil e rápida, desde requisitos, partes interessadas, tarefas, tempo de cartão, com a inclusão dos documentos apropriados. Além disso, permite desenvolver o plano de testes (com testes manuais e automatizados, com integração no Rapise Test), execução de testes, entrada e gestão de defeitos, bugs e incidentes. O mesmo no Módulo de Rastreamento para lançamentos, tarefas e código-fonte. A integração com outros produtos Inflectra (Rapise Test, Spira Plan e Spira Test) e outras empresas de software, é muito completa e fácil de configurar. Os outros produtos Inflectra, não tive tempo de avaliar, mas a documentação é boa e eles parecem muito bons. Spira Team e Rapise Test são usados em Sistemas de Saúde na Cidade de Córdoba - República Argentina - Avaliação dos Produtos Inflectra. Spira Team é o melhor produto ALM (comparando qualidade e preço) que conheço.

O Atendimento ao Cliente é sempre rápido e eficiente para responder a perguntas ou resolver problemas, que foram poucos nos 4 anos em que usamos o produto. Eles continuam a desenvolver novos recursos e a adicionar ao produto base, o que só ajuda a crescer e a se manter atualizado com as últimas tendências de desenvolvimento. Adoro que temos uma solução pronta hospedada para nós a um preço acessível, algo que nenhum outro produto que analisamos poderia nos oferecer pelo dinheiro que tínhamos para gastar.

Porque é rápido, fácil, inclui todas as tecnologias de desenvolvimento web para gerar scripts automáticos e editáveis e executa com relatórios claros e completos sobre os resultados da execução dos testes. A automação de testes em crossbrowsing é muito, muito eficaz no IE, Mozilla Firefox, Chrome, Safari e Opera. A integração com Spira Team, Spira Plan e Spira Testing é muito boa também.