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HTTPeak

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Lazy Admin: AI-Powered Quick Reporting Tool

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Este é um aplicativo do AppExchange que permite aos usuários do Salesforce obter relatórios rápidos em resposta a perguntas em linguagem humana. Por exemplo, "quantos casos foram fechados no mês passado", "receita total do ano passado", "lista de leads não convertidos" etc. etc. O aplicativo é construído com o propósito de: - Economizar horas de trabalho da equipe gastas em atividades de relatórios ao longo do mês e reduzir o tempo de geração de relatórios para "segundos". - Permitir que qualquer pessoa na empresa obtenha relatórios, sejam usuários técnicos, semi-técnicos ou não técnicos. - Superar limites de governança onde os relatórios do Salesforce têm restrições. - Custo-benefício da própria solução, enquanto torna a geração de relatórios do dia a dia mais fácil. - Capacidade de ser personalizado, de modo que entenda jargões específicos de negócios que são particulares ao mundo do cliente. Lazy Admin é uma ferramenta inovadora impulsionada por IA, projetada para simplificar a geração de relatórios dentro do Salesforce. Destaca-se por seu compromisso com a segurança: Lazy Admin processa relatórios sem nunca enviar seus dados externamente, garantindo que todas as informações sensíveis permaneçam dentro do seu ambiente Salesforce. Como o Lazy Admin Funciona: IA e Segurança Combinadas Lazy Admin utiliza algoritmos avançados de IA e processamento de linguagem natural, permitindo que os usuários insiram critérios de relatório em linguagem conversacional. Crucialmente, processa essas solicitações de forma segura dentro do Salesforce, garantindo que dados sensíveis nunca sejam expostos externamente. Este recurso é inestimável para desenvolvedores e arquitetos que priorizam a segurança dos dados em suas operações de CRM. O Impacto do Lazy Admin nos Profissionais de Salesforce Ao reduzir o tempo e o esforço gastos na geração de relatórios, o Lazy Admin permite que os profissionais de Salesforce se concentrem em tarefas estratégicas. Sua abordagem de segurança em primeiro lugar garante que a integridade dos dados nunca seja comprometida, tornando-o uma escolha ideal para organizações que priorizam tanto a eficiência quanto a segurança dos dados. Desenvolvedores e arquitetos se beneficiam da natureza intuitiva da ferramenta, permitindo acesso e análise de dados de forma rápida e segura. Lazy Admin está revolucionando a geração de relatórios de CRM, tornando-a mais eficiente, precisa e segura. Em uma era onde a segurança dos dados é tão importante quanto a utilidade dos dados, Lazy Admin surge como uma ferramenta essencial para qualquer organização que busca aproveitar o Salesforce em todo o seu potencial, particularmente para aqueles preocupados com os aspectos técnicos e de segurança da implementação e gestão de CRM.

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Cobrowse.io

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Descrição do Produto

Cobrowse é uma solução de navegação colaborativa totalmente equipada para web e dispositivos móveis. Flexível, poderosa e confiável, capacita os agentes a encantar os clientes com um engajamento personalizado e em tempo real. Cobrowse proporciona identificação e resolução de problemas mais rápidas, melhora as taxas de resolução na primeira chamada e reduz o tempo médio de atendimento (AHT). Ao mesmo tempo, oferece uma experiência consistente e sem atritos em várias plataformas, levando a melhorias no CSAT, lealdade e defesa. Poderosa: Co-navegação universal em todas as plataformas digitais, incluindo web, aplicativos móveis nativos iOS e Android, aplicativos de terceiros e conteúdo em PDF. Flexível: APIs e uma gama de opções de configuração para integrar-se perfeitamente aos fluxos de trabalho existentes. Confiável: Privacidade por padrão, redação de dados em conformidade, replays de sessão para auditabilidade e opções de auto-hospedagem.

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