Analytics

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O módulo de análise do Contact Centre da Braxtel é uma funcionalidade poderosa e rica que permite a visualização e o relatório sobre o desempenho histórico e em tempo real. Compartilhe relatórios ou painéis ao vivo e interativos em qualquer plataforma baseada na Web, com um widget incorporável. Distribua seus insights e conteúdos onde for necessário para a tomada de decisões.

ContactQ

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ContactQ é uma plataforma de comunicações multicanal. Ela permite o gerenciamento inteligente de chamadas usando um design de interface comum.

Braxtel Dialer

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O Discador da Braxtel integra-se diretamente no coração de um negócio e permite selecionar campos de dados para direcionar especificidades absolutas para marketing ou chamadas de saída.