I really love how easy it is to use, and how easy it is to implement. Their AI features are very good, for instance their AI translation and workflows. I have tried multiple different chat softwares, and many of them feel extremely oldschool and cluttered compared to Herodesk.

Making it possbile for us to do better customer support with shorter time-to-answer for our customers. It's easy to get startet, easy to setup and the number of feature is way above what we need - but we will take it.

HeroDesk é incrivelmente fácil de usar, com um design elegante e minimalista que torna o atendimento ao cliente muito simples. Para o nosso negócio de e-commerce, a integração perfeita com a nossa loja virtual é inestimável—ela busca automaticamente as informações dos pedidos, permitindo-nos visualizar rapidamente os detalhes dos pedidos dos clientes sem alternar entre sistemas. Isso nos economizou muito tempo e garantiu que fornecemos respostas rápidas e precisas aos nossos clientes. A equipe da HeroDesk entrega atualizações consistentemente, garantindo que o sistema pareça moderno e atenda às nossas necessidades. A equipe de suporte está sempre pronta para ajudar, o que é essencial para um negócio em crescimento. Se você está no e-commerce e procura uma ferramenta que simplifique o atendimento ao cliente enquanto melhora a experiência geral tanto para sua equipe quanto para os clientes, HeroDesk é a escolha certa!