Helpshift é um ótimo software às vezes. Ele pode ter atrasos, mas isso é normal para software. Mas ainda é uma ótima maneira de manter as coisas organizadas e profissionais. Eu gosto de ver qual é o principal problema que está ocorrendo com a questão e tal. É um bom software.

Localizar tudo rapidamente torna muito mais fácil. Quando você está procurando um determinado e-mail, é fácil localizar sem problemas.

Eu amo que pudemos obter os relatórios sobre o desempenho dos agentes facilmente.