Helpshift permite visualizações cruzadas para clientes e pode ser personalizado dependendo das necessidades do negócio. Pode ser utilizado em diversos ambientes de sistemas operacionais e programas. Eu gosto da interface geral e da integração. A capacidade de pesquisar em equipes e grupos, bem como limitar buscas. É agradável ver seções em "abas" para que as informações sejam organizadas de forma mais estruturada em termos de grupos. A facilidade de uso é algo que todos nós gostamos. Mesmo que você não tenha passado pelo treinamento completo sobre seu uso, pela sua intuição, você rapidamente se familiarizaria com ele.

Eu usei um grande número de programas de help desk no passado e nada se compara à confiabilidade do Helpshift. Rápido e fácil de aprender, recomendo muito!

É um ótimo local de trabalho Estou aprendendo muitas coisas e essa é a melhor parte disso