Personalização e entrada direta. Correspondência e anotação para vários tickets. É excepcionalmente intuitivo e os clientes parecem ter facilidade em encontrar o que procuram nas FAQs. A capacidade de integrar com seu aplicativo móvel para fornecer uma experiência de suporte no aplicativo para os clientes é um ponto positivo. Helpshift coleta uma grande quantidade de dados de clientes/dispositivos que podem ser usados tanto para suporte investigativo quanto para análise.

Gosto da resposta rápida do fornecedor deste aplicativo. Novamente, fico animado com a forma como o Hlpshift notifica seus usuários em caso de um problema que precisa ser resolvido. O aplicativo é fácil de usar e possibilita o acompanhamento de diferentes movimentos em um site. Por fim, o layout deste aplicativo é simples e com FAQs incríveis.

Helpshift é muito simples e muito fácil de usar Tudo está colocado de tal maneira que não ficamos confusos ou perdendo tempo para encontrar as coisas Eles têm um painel agradável que nos ajuda a acompanhar os problemas É muito amigável A coisa que seria mais apreciável é que tem uma versão móvel A capacidade de mudar a cor do texto é um recurso agradável