Eu realmente gosto que esta seja outra via pela qual podemos nos envolver com nossos clientes. Permitindo que nossos clientes nos alcancem fora das opções padrão de mídia social e tudo dentro de um único aplicativo. Isso também nos permite acompanhar as tendências mais rapidamente.

Helpshift é uma ferramenta muito útil para gerenciar o atendimento ao cliente, pois fornece funcionalidades que tornam o serviço de suporte uma tarefa fácil, simples e, acima de tudo, ágil.

Eu gosto das respostas rápidas e da interface.