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Helpshift

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336 avaliações
  • Perfis 1
  • Categorias 7
Classificação média por estrelas
4.3
Atendendo clientes desde
2011
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Customerly

36 avaliações

Descrição do Produto

Customerly é uma maneira nova e fácil de criar relacionamentos verdadeiros e fortes com seus clientes.

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Helpshift Reviews

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2
Amellia G.
AG
Amellia G.
Internal Auditor at Mt. Hood Community College
11/11/2019
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Faz o trabalho, mas falta um pouco para soluções totalmente desenvolvidas.

Eu adoro o básico do Helpshift, ele oferece mais soluções básicas e simples quando se trata de tickets, a maneira como podemos classificar os problemas/tickets com certas tags é muito útil.
Genny L.
GL
Genny L.
.
11/04/2019
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Não é o melhor

Como organiza o correio e como você pode personalizar as filas
CS
Charissse S.
10/19/2019
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

No geral, uma ótima ferramenta de atendimento ao cliente.

Eu gosto que o HelpShift seja fácil de usar. Não leva muito tempo para se acostumar com o processo de responder e encerrar chats. Também acho a função de busca muito útil, ela facilita a localização de um determinado chat com apenas algumas palavras-chave.

About

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HQ Location:
San Francisco, CA

Social

@helpshift

Details

Ano de Fundação
2011