Quero compartilhar minha experiência. Sou CTO na FinX. Antes de a guerra começar, usávamos uma sala de chat de uma marca conhecida que foi criada e administrada nos servidores do agressor (na Rússia). Nossa empresa é principiada e estávamos procurando alternativas. Amigos nos aconselharam a usar o Helpcrunch a partir de sua própria experiência. Gosto da funcionalidade do Helpcrunch (tem basicamente tudo o que você precisa para organizar chats com clientes), e integramos o Helpcrunch com IA e todos os sistemas internos. A partir do feedback de marketing e do centro de contato - configurações de widget muito flexíveis, análises completas e uma interface amigável para operadores. O suporte sempre responde às minhas solicitações.

Agora usamos um HelpCrunch em vez de mexer com a dúzia de ferramentas. Isso realmente economiza tempo.

Ferramenta muito limpa e intuitiva. Como usamos principalmente ferramentas de automação de e-mail, anteriormente tivemos dificuldades com ferramentas semelhantes, mas aqui tudo funciona perfeitamente.