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Help Desk Technology Corporation

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11 avaliações
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Classificação média por estrelas
3.3
Atendendo clientes desde
1993
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Help Desk Technology Corporation Reviews

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SC
Stephanie C.
12/24/2023
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Solicitações de Serviço Confusas

Eu acho que o ServicePRO é um aplicativo inadequado para agendar e despachar pessoal para fornecer suporte ao cliente. A implementação inicial apresenta algumas dificuldades, os usuários tendem a se tornar mais agitados com ele após o uso.
EC
Eleanor C.
12/15/2023
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

ServicePRO torna difícil enviar e gerenciar tickets

Eu acho o ServicePRO uma ferramenta complicada para agendar e despachar a equipe de suporte para ajudar os clientes. Existem problemas de desempenho ao adicionar recursos, o sistema geralmente não funciona bem. O processo de implementação também é difícil.
Sam M.
SM
Sam M.
12/01/2023
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

ServicePRO

Na minha empresa, trabalhamos com serviço e revisamos o ServicePRO para nossa aplicação.

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What is Help Desk Technology Corporation?

Help Desk Technology / Zunaso is a leading provider of enterprise software solutions, with more than 25 years of experience working with customers across various industries including healthcare, manufacturing, education, and government. We deliver maximum productivity and efficiency to our customers cost-effectively. Our mission is to create business software solutions that empower our customers to achieve more. We are customer-centric and meet the needs of our clients through collaboration and teamwork. We value Integrity, Customer Service, Accountability, and Collaboration.

Details

Ano de Fundação
1993