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HappyFox Inc.

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263 avaliações
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  • Categorias 13
Classificação média por estrelas
4.5
Atendendo clientes desde
2011
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HappyFox Customer Service

254 avaliações

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HappyFox Help Desk

134 avaliações

Software de help desk super simples, que funciona na nuvem, adapta-se facilmente ao tamanho e crescimento do seu negócio, permite que você forneça suporte ao cliente em múltiplos canais como e-mail, voz e dispositivos móveis (iOS e Android)

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HappyFox Chat

104 avaliações

Software de chat ao vivo para o seu site.

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HappyFox Complaint Management

10 avaliações

O software de gerenciamento de reclamações HappyFox permite que você reúna todas as reclamações dos seus clientes em um sistema de help desk comum, onde você pode categorizar, atribuir e resolver todas essas reclamações com facilidade, sem ter que lidar com uma caixa de entrada desorganizada cheia de e-mails de clientes.

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HappyFox Workflows

7 avaliações

HappyFox Workflows é uma solução avançada de automação de fluxo de trabalho, projetada para agilizar processos de negócios, melhorar a produtividade em toda a organização e reduzir erros humanos. Nosso construtor intuitivo permite que você crie fluxos de trabalho complexos em várias aplicações como Salesforce, HappyFox, Zendesk; tudo por conta própria, sem qualquer expertise em codificação. Você pode criar fluxos de trabalho sofisticados com aprovações, formulários, extrações de dados, condições, atualizações de campos e muitos outros recursos avançados.

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HappyFox Chatbot

5 avaliações

HappyFox Chatbot é uma solução de chatbot empresarial com tecnologia de IA para suporte ao cliente e casos de uso de autoatendimento. É fácil de implementar e integra-se com o HappyFox Help Desk e o Zendesk Support para criar tickets e manter as conversas sincronizadas. Liberte o tempo da sua equipe de suporte para as perguntas que realmente importam.

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HappyFox Inc. Reviews

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187
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1
Sarah K.
SK
Sarah K.
Zoho CRM/ Software Consultant | E-Commerce Specialist | Animal Advocate
11/04/2022
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Amigável ao Usuário, Soluções Personalizadas

Eu amo o HappyFox porque é um sistema de bilhetagem robusto e fácil de usar que pode ser configurado em 24 horas e entrar em operação com pouco ou nenhum treinamento. Trabalhei em outros sistemas de bilhetagem, como ZenDesk e ZohoDesk, assim como Salesforce Cases, e o HappyFox é muito mais fácil de trabalhar e personalizar. Tudo sobre o crescente número de integrações nativas que esta plataforma está suportando.
AT
Andrea T.
11/04/2022
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

O software funciona bem para empresas menores.

Ver quando um agente estava digitando em um ticket atual era a melhor funcionalidade.
Subham Swarup M.
SM
Subham Swarup M.
Sr. Ad Operations Associate at Kinesso PVT LTD
08/16/2022
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Bem definido e bem estruturado fluxo de trabalho com atualização automática da ferramenta

Definição e disponibilidade de cada fluxo de trabalho que é necessário para manter todos na mesma página com o progresso do projeto em andamento e pode obter um cenário completo com a disponibilidade do relatório. UI também, bem estruturada.

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Phone:
+1 (949) 535-2220
HQ Location:
Irvine, California

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What is HappyFox Inc.?

The help desk company that helps SMBs and large enterprises be the best at customer support. Supports multi channels like email, voice, and mobile (iOS and Android). Going forward, social media.

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Ano de Fundação
2011