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HappyFox Inc.

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263 avaliações
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  • Categorias 13
Classificação média por estrelas
4.5
Atendendo clientes desde
2011
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HappyFox Customer Service

254 avaliações

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HappyFox Help Desk

134 avaliações

Software de help desk super simples, que funciona na nuvem, adapta-se facilmente ao tamanho e crescimento do seu negócio, permite que você forneça suporte ao cliente em múltiplos canais como e-mail, voz e dispositivos móveis (iOS e Android)

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HappyFox Chat

104 avaliações

Software de chat ao vivo para o seu site.

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HappyFox Complaint Management

10 avaliações

O software de gerenciamento de reclamações HappyFox permite que você reúna todas as reclamações dos seus clientes em um sistema de help desk comum, onde você pode categorizar, atribuir e resolver todas essas reclamações com facilidade, sem ter que lidar com uma caixa de entrada desorganizada cheia de e-mails de clientes.

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HappyFox Workflows

7 avaliações

HappyFox Workflows é uma solução avançada de automação de fluxo de trabalho, projetada para agilizar processos de negócios, melhorar a produtividade em toda a organização e reduzir erros humanos. Nosso construtor intuitivo permite que você crie fluxos de trabalho complexos em várias aplicações como Salesforce, HappyFox, Zendesk; tudo por conta própria, sem qualquer expertise em codificação. Você pode criar fluxos de trabalho sofisticados com aprovações, formulários, extrações de dados, condições, atualizações de campos e muitos outros recursos avançados.

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HappyFox Chatbot

5 avaliações

HappyFox Chatbot é uma solução de chatbot empresarial com tecnologia de IA para suporte ao cliente e casos de uso de autoatendimento. É fácil de implementar e integra-se com o HappyFox Help Desk e o Zendesk Support para criar tickets e manter as conversas sincronizadas. Liberte o tempo da sua equipe de suporte para as perguntas que realmente importam.

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187
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HappyFox Inc. Reviews

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187
68
7
2
1
Kshitij J.
KJ
Kshitij J.
Team Lead, Customer Service & Relations | OnceHub
06/16/2023
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Ótima ferramenta para equipes de suporte ao cliente.

Os diferentes métodos de distribuição (modo round robin e modo de transmissão) são muito úteis ao lidar com uma equipe de suporte e oferecem muitas opções. A capacidade de monitorar os chats de outras pessoas e usar respostas pré-definidas também é excelente. Outra grande vantagem é que você pode ver o que os visitantes estão digitando antes de enviarem a mensagem, o que permite formular uma resposta de maneira oportuna.
Kannamani R.
KR
Kannamani R.
Senior Engineer @ Movate formerly know as csscorp.
04/12/2023
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Raposa feliz chat bot - Solução de help desk

Happyfox chatbot disponível para Desktop, smartphones e web. Ele oferece a experiência de chat ao vivo em tempo real para os clientes em todo o mundo.
Matthew N.
MN
Matthew N.
04/04/2023
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Simples mas eficaz chat de IA

Parece tanto com um humano quanto você esperaria, sem ser excessivamente performático.

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Phone:
+1 (949) 535-2220
HQ Location:
Irvine, California

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What is HappyFox Inc.?

The help desk company that helps SMBs and large enterprises be the best at customer support. Supports multi channels like email, voice, and mobile (iOS and Android). Going forward, social media.

Details

Ano de Fundação
2011