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GrexIt, Inc.

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4.6 de 5 estrelas
1,140 avaliações
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  • Categorias 4
Classificação média por estrelas
4.6
Atendendo clientes desde
2011
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GrexIt, Inc. Reviews

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Rebecca M.
RM
Rebecca M.
02/22/2024
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Ferramenta muito útil com algumas limitações.

|Hiver
Adoro a facilidade de trabalhar com o Hiver e ter uma caixa de entrada compartilhada com meus colegas. Isso torna muito fácil para nós pegarmos e-mails uns para os outros quando alguém está ausente. A função de busca é poderosa, então podemos encontrar e-mails de clientes rapidamente ao compartilhar uma caixa de entrada. Finalmente, o recurso de modelos é incrível. Adoro poder ter modelos privados que só eu uso, mas também termos modelos compartilhados para e-mails que enviamos com frequência. Poder ter um programa semelhante a um CSM operando dentro do Gmail é fantástico.
Destiny R.
DR
Destiny R.
02/22/2024
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

É uma ferramenta realmente útil para o meu departamento organizar e rastrear e-mails.

|Hiver
O suporte é sempre útil. A nova função de resumo é uma ferramenta útil que economiza tempo.
Becky R.
BR
Becky R.
02/22/2024
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico

Great Business email

|Hiver
I love how easy it is to find emails with Hiver. I also like that you can see all the emails in your company and that you can assign someone an email. I love that if you need more time on the email, you can place it in Pending. The notes are lovely as you can be speaking with the person on the email and write in the notes what you talked about. Great job.

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HQ Location:
San Jose, CA

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@hiverhq

What is GrexIt, Inc.?

Deliver personalized service across communication channels such as Emails, Chats, Voice and WhatsApp. Easily drive visibility and accountability for each conversation, ensuring no query is overlooked. Enhance team collaboration on email responses without the hassle of CCs and forwards. With Live Chat, assign customer chats to agents and respond to them in real time. Set up chatbots to provide 24/7 customer support for immediate assistance and enhanced CX. Respond to WhatsApp messages and manage customer calls within your inbox without switching between different applications. Designed for support, finance and IT teams, Hiver is trusted by 10,000+ teams globally, including Flexport, Harvard University, and Epic Games.

Details

Ano de Fundação
2011