Somos uma equipe de marketing de três pessoas encarregada de gerar e repassar centenas de leads qualificados para nossa equipe de vendas a cada mês. Conseguimos realizar isso com um orçamento relativamente pequeno com a ajuda do GleanView. É muito fácil para nós criar, implantar e testar diferentes páginas de destino e campanhas de email marketing sem precisar de conhecimento em programação. Podemos usar as análises do GleanView para rastrear o retorno sobre o investimento em anúncios tanto para pedidos de e-commerce quanto para pedidos offline. A funcionalidade de pontuação preditiva de leads nos ajuda a determinar os atributos ideais do perfil de cliente. Há até um recurso de publicação social que nos permite agendar postagens futuras em várias plataformas como LinkedIn, Facebook e Twitter.

Eu geralmente estou gerenciando dezenas de leads e oportunidades simultaneamente. Eu nunca seria capaz de fazer isso sem a organização que o GleanView fornece. Posso ver o histórico completo de qualquer um dos meus contatos e o GleanView me ajuda a acompanhar o próximo passo para cada um, para que eu possa continuar movendo as coisas pelo pipeline. Também gosto que e-mails e chamadas telefônicas sejam registrados automaticamente, assim não preciso perder tempo com entrada de dados.

GleanView é o "cérebro" da nossa organização de vendas. Integramos nosso site, nosso sistema telefônico, nosso sistema de e-mail e nosso sistema de cotações local ao GleanView. Os leads fluem automaticamente do nosso site diretamente para o GleanView e são atribuídos a um de nossos representantes de vendas de acordo com regras personalizadas que configuramos. E-mails e chamadas telefônicas são registrados automaticamente no histórico de cada cliente. Nossos representantes de vendas adoram o fato de que a entrada manual de informações é minimizada e eu adoro os relatórios que podemos fazer sobre a atividade de vendas, como chamadas telefônicas, cotações, e-mails, pipeline no nível individual do representante de vendas. Posso olhar para qualquer oportunidade no pipeline de um representante e saber exatamente em que estágio está. Temos responsabilidade completa por cada lead, o que nos ajuda a garantir que nenhum se perca. A precificação para usuários ilimitados (em vez da precificação por usuário cobrada por outros CRMs) nos permite deixar toda a nossa empresa usar o GleanView para gerenciar o relacionamento com o cliente. Esse número de usuários nos custaria bem mais de $1200 por mês apenas pelo CRM de outros fornecedores!